Häufige Fragen

ClubDeseo ist eine Community für Erwachsene zum Kennenlernen, für persönliche Kontakte und gemeinsame Erlebnisse. Zum Mitgliederbereich gehören unter anderem Suche, Kontakte, Nachrichten, Chaträume, Gruppen, Dates und eine Pinnwand. Ein bestimmter Kontakt- oder Beziehungserfolg wird nicht garantiert.

Die Nutzung ist ab 18 Jahren möglich. Auch bei einem Paarprofil müssen beide Personen volljährig sein und mit dem Profil und ihren jeweiligen Angaben einverstanden sein. Erforderliche Konto- und Altersangaben müssen zutreffen; als öffentlicher Name darf ein Pseudonym verwendet werden.

Die öffentliche Registrierung ist derzeit geschlossen oder wegen Wartung nicht verfügbar. Sobald sie geöffnet ist, findest du die Anmeldung auf der Startseite.

Die Bestätigung schützt vor fremden oder falsch eingegebenen E-Mail-Adressen. Vorher kannst du dich nicht als Mitglied anmelden. Der Registrierungslink gilt derzeit 7 Tage. Danach ist die Registrierung abgelaufen; ihre technische Entfernung erfolgt durch einen Verwaltungslauf. Falls nötig, wende dich an den Support.

Nein. Die zusätzliche Seite zur Profilvervollständigung nach der Registrierung ist freiwillig. Du kannst Angaben ergänzen oder „Überspringen“ wählen und sie später im Profil bearbeiten. Die E-Mail-Bestätigung sowie gegebenenfalls erforderliche Identitäts- und Altersprüfungen bleiben trotzdem notwendig.

Ja, über den vorgesehenen Profiltyp. Beide Personen müssen mit dem gemeinsamen Auftritt einverstanden sein. Für freiwillige sensible Angaben und eine erforderliche Identitätsprüfung gelten die Voraussetzungen für jede Person gesondert. Eine Prüfung nur einer Person bestätigt nicht automatisch das gesamte Paarprofil.

BASIS ist kostenlos. PLUS und VIP sind freiwillige kostenpflichtige Angebote, soweit sie im Buchungsablauf verfügbar sind. Leistungen, Preise, Abrechnungsrhythmus und Kündigungsbedingungen werden vor einer Bestellung angezeigt. Die Registrierung allein schließt kein kostenpflichtiges Abo ab.

Nein. Ein zugesagter kostenloser VIP-Vorteil endet zum bei seiner Vergabe genannten Datum. Ohne ausdrückliche kostenpflichtige Bestellung entsteht dadurch kein Abo. Welche Vorteile dir gewährt wurden, siehst du im Konto beziehungsweise in den Angaben zur Aktion.

Über „Verträge hier kündigen“ im Footer erreichst du auch ohne Anmeldung das Kündigungsformular. Gib die für die Zuordnung nötigen Angaben ein und bestätige die Erklärung. Du erhältst einen speicherbaren Beleg und eine elektronische Eingangsbestätigung. Ein bestätigter bereits bezahlter Zeitraum bleibt grundsätzlich bis zu seinem Ende nutzbar; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Die Kündigung beendet einen Vertrag zu seinem maßgeblichen Ende. Ein wirksamer Widerruf betrifft die Rückabwicklung eines Vertrags innerhalb der gesetzlichen Voraussetzungen. Die Kontolöschung schließt dein Profil und löst den vorgesehenen Datenlöschablauf aus. Keine dieser Erklärungen ist allein deshalb Voraussetzung für die andere. Bei technischen Schwierigkeiten bleiben die öffentlichen Formulare und der Kontakt zum Betreiber erreichbar.

Für einen entsprechenden Fernabsatzvertrag besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genaue Belehrung steht in den AGB und auf der Mitgliedschaftsseite. Ein Widerruf benötigt keinen Grund. Die bloße Nutzung deines Kontos oder die AGB-Zustimmung beseitigt dieses Recht nicht automatisch.

Eine wirksam abgegebene Kündigung verliert dadurch nicht ihren Eingangszeitpunkt. Bewahre den Beleg auf und kontaktiere das Team. Im automatischen Kontolöschablauf wird eine nicht bestätigte Abo-Beendigung als Hindernis angezeigt; gesetzliche Kündigungs-, Widerrufs- und Datenschutzrechte kannst du unabhängig davon ausüben.

Mitgliederprofile und interne Community-Inhalte sind zugriffsgeschützt. Sichtbarkeit hängt zusätzlich von Bereich, Kontostatus, Albumfreigaben und Sperren ab. Das ist keine vollständige Anonymitätsgarantie: Andere berechtigte Mitglieder können dich an deinen Bildern oder Angaben erkennen und möglicherweise Kopien anfertigen.

Wenn du den Schalter ausschaltest, wird dein Profil aus der Mitgliedersuche ausgeblendet. Deine Pinnwand-Beiträge, Kommentare und andere freigegebene Community-Inhalte werden dadurch nicht automatisch unsichtbar. Für eine gezielte Kontaktgrenze stehen Ignorieren und die gegenseitige Ausblendung einer Person zur Verfügung.

Im aktuellen Chatraumablauf werden betroffene Konten gegenseitig aus der Teilnehmerliste und aus den Raumnachrichten gefiltert. Das umfasst Name, Profilbild und Teilnehmerangaben. Neu eingerichtete Sperren werden beim nächsten erfolgreichen automatischen Abgleich wirksam. Bereits gelesene Nachrichten oder von Empfängern angefertigte Kopien werden dadurch nicht rückgängig gemacht.

Unter „Meine Suche“ speicherst du deine Vorgaben. In der Mitgliedersuche kannst du sie während deiner Anmeldung vorübergehend ändern. Bei einer neuen Anmeldung werden wieder die gespeicherten Vorgaben verwendet. Bereichsfreigaben, Privatsphäre-Sperren und Kontostatus werden weiterhin berücksichtigt. Entfernungshinweise beruhen auf hinterlegten Ortsangaben und sind keine sichere Aussage über den aktuellen Aufenthaltsort.

Ein Match entsteht bei gegenseitigem Date-Interesse. Es ist keine verbindliche Verabredung und kein Einvernehmen zu Nachrichten, Bildern oder körperlichen Kontakten. Eine Rückmeldung zu einem tatsächlich erfolgten Treffen ist davon getrennt. Nur beidseitig positive Rückmeldungen ergeben ein bestätigtes Treffen.

Das Sternchen kennzeichnet einen von dir selbst vergebenen Namen für einen gemerkten Kontakt. Der Hinweis am Sternchen nennt den ursprünglichen Mitgliedsnamen. Deine persönliche Bezeichnung ist für andere Mitglieder nicht sichtbar; der Profillink gehört weiterhin zum ursprünglichen Konto.

Je nach Funktion und Mitgliedschaft können berechtigte Mitglieder sehen, wer ihr Profil besucht oder positiv reagiert hat. Ein positiver Vote kann beim Bildeigentümer mit deinem Nickname und Avatar erscheinen. Welche Angaben sichtbar werden, erläutern die Datenschutzhinweise. Ein Überspringen eines Votes-Bildes ist keine öffentliche positive Bewertung.

Du kannst bestimmte Konten ignorieren oder unter „Privatsphäre“ gegenseitig ausblenden. Die Profilsichtbarkeit in der Mitgliedersuche und eine gegenseitige Ausblendung haben unterschiedliche Wirkungen. Ausblendungen erzeugen weder eine Trefferbestätigung noch einen Hinweis auf eine Registrierung.

Die gespeicherten Listen sind gegen unberechtigte Einsicht geschützt. Die Funktionen versenden keine automatische Nachricht über einen Eintrag. Gesetzliche Informations- und Auskunftsrechte bleiben trotzdem bestehen.

Du kannst die dafür vorgesehenen Angaben vorab eintragen. Ein bekannter Nickname oder eine E-Mail-Adresse kann eine Kontozuordnung ermöglichen; für einen Namensabgleich werden vollständige Namen und der ausgewählte Wohnort einschließlich PLZ verwendet. Die Funktion ermöglicht eine vorsorgliche Ausblendung anhand übereinstimmender Angaben, ohne bestätigte Identitätsfeststellung und ohne Mitteilung eines Treffers. Die Daten der anderen Person dürfen nur unter Beachtung ihrer Rechte und einer tragfähigen Rechtsgrundlage verarbeitet werden.

Andere Schreibweisen, falsche Angaben oder ein geänderter Wohnort können eine Zuordnung verhindern. Bei gleichen Vor- und Nachnamen sowie gleichem Ort und gleicher PLZ können mehrere Konten betroffen sein. Ein Abgleich ist kein sicherer Identitätsnachweis. Auch eine Ausblendung garantiert keine vollständige Anonymität.

Die Anzahl der Einträge richtet sich nach deiner Mitgliedschaft und wird im jeweiligen Bereich angezeigt. Löschen einer Ausblendung hebt diese Sperre auf; eine unabhängig bestehende Ignorierbeziehung bleibt bestehen.

Deine Anzeige beginnt mit dem jeweiligen Raumeintritt. Frühere Nachrichten werden nicht nachgeladen. Zusätzlich gilt das derzeit konfigurierte Verlaufsfenster von 24 Stunden. Neue Nachrichten und Teilnehmerdaten werden automatisch abgeglichen. Das Verlassen des Raums löscht bereits gesendete Nachrichten nicht sofort.

Nach 15 Minuten ohne erfasste Aktivität wirst du inaktiv dargestellt. Nach 60 Minuten ohne Aktivität endet der Aufenthalt grundsätzlich. Reines automatisches Nachladen verlängert diese Frist nicht. Bei einem bestätigten Chat-Aufenthalt greift die normale 20-Minuten-Leerlaufgrenze der Anmeldung nicht vorzeitig.

Der Browser kann eine Hintergrundseite melden und die Person wird dann inaktiv angezeigt. Wird die Seite vollständig pausiert oder kommt die Meldung nicht an, greift eine Ersatzprüfung bei fehlenden Rückmeldungen. Der Aufenthalt bleibt innerhalb der Inaktivitätsgrenze erhalten; bei Rückkehr versucht der Chat die Fortsetzung. Die Anzeige beweist nicht sicher, ob jemand auf den Bildschirm schaut. Eine dauerhaft laufende Hintergrundverbindung lässt sich auf Mobilgeräten nicht zusichern.

Beim tatsächlichen Beitritt prüft der Server das Teilnehmerlimit. Ist es erreicht, kann das am längsten inaktive Mitglied für den neuen aktiven Teilnehmer entfernt werden. Sind alle Plätze aktiv belegt, ist der Raum voll und der Beitritt gesperrt. Die Übersichtsseite reserviert keinen Platz. Ein weiterer aktiver Aufenthalt derselben Person wird bei der Inaktivitätsprüfung berücksichtigt.

Der Austrittsbutton beendet deine Aufenthalte in diesem Raum. Erst ein erfolgreicher Beitritt zu einem anderen Raum beendet den bisherigen Aufenthalt. Ist der neue Raum voll oder gesperrt, bleibst du im bisherigen. Wenn du nur ein Profil öffnest, kann der Aufenthalt bestehen bleiben; über „Chat“ wird ein noch gültiger Aufenthalt wieder aufgenommen.

Nein. Die Übertragung erfolgt über HTTPS und der Zugriff ist auf berechtigte Konten beschränkt. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, bei der der Betreiber technisch keinen Zugriff auf den Inhalt hätte, wird nicht bereitgestellt. Sende sensible Inhalte nur bewusst und im passenden Empfängerkreis.

Nicht zwingend. Die persönliche Übersicht und der Datenbestand bei der anderen Person sind zu unterscheiden. Auch nach einer Kontolöschung können Textnachrichten ohne bisherigen Namen und Profilbild erhalten bleiben. Wenn Inhalte weiterhin personenbezogene Angaben enthalten, kannst du deren Prüfung, Schwärzung oder Löschung beim Datenschutzkontakt verlangen.

Aktiviere beim jeweiligen Upload die Auswahl „KI-Bild“, wenn das Bild künstlich erzeugt oder wesentlich durch KI verändert wurde. Die Kennzeichnung wird sichtbar oben links in Bild und Vorschauen übernommen. Sie erlaubt keine Täuschung über reale Personen, keine Verletzung fremder Rechte und keine verbotenen Inhalte. Identitätsnachweise müssen echt und unverfälscht sein.

Ein Austausch ist nicht automatisch eine Löschung. Frühere Bilder können im eigenen geschützten Archiv „Profil- und Titelbilder“ erhalten bleiben. Dieses Archiv ist für andere Mitglieder nicht als freigegebenes Album sichtbar. Wenn du ein Bild wirklich entfernen möchtest, nutze die Bildlöschung. Technische Restdateien und Backups unterliegen gesonderten Löschabläufen.

„Verifiziert“ kennzeichnet die freiwillige Prüfung eingereichter Nachweise durch die Moderation. Bei Paarprofilen werden beide Personen geprüft. Das Kennzeichen ist keine behördliche Identitätsfeststellung, keine Garantie für alle Profilangaben und keine Verhaltensgarantie. „Persönlich bekannt“ beruht auf davon getrennten Bestätigungen berechtigter Mitglieder.

Nutze die passende Meldefunktion am Profil, Bild oder an der Raumnachricht. Hinweise sind auch ohne Mitgliedskonto über den Kontakt im Impressum möglich. Nenne die genaue Fundstelle und beschreibe den Vorfall nach bestem Wissen. Eine Meldung allein ist kein Beweis. Über denselben Kontakt kannst du eine Überprüfung einer belastenden Entscheidung verlangen.

Das notwendige Cookie clubdeseo_session enthält eine zufällige Sitzungskennung und hat aktuell 120 Minuten Laufzeit. Ein ausgewählter Chatraum nutzt zusätzlich tabbezogenen Session Storage für seinen Eintrittsnachweis. Die Wahl zum optionalen PayPal-SDK wird im Local Storage gespeichert. Cookie-Laufzeit und Leerlauf-Abmeldung sind unterschiedliche Fristen; das Schließen des Browsers beendet eine Sitzung nicht zuverlässig.

Ja. Ohne SDK-Freigabe bleibt ClubDeseo nutzbar; eingebettete PayPal-Zahlungsbuttons werden nicht geladen. Über „Cookie-Informationen“ im Footer kannst du deine Wahl ändern und widerrufen. Die Auswahl bleibt derzeit bis zur Änderung oder zum Löschen des Website-Speichers erhalten. Ein Widerruf kündigt kein bestehendes Abo und entfernt nicht automatisch schon gesetzte PayPal-Cookies. Notwendige serverseitige Vertragsabwicklung bleibt davon getrennt.

Die vorgesehenen Karten- und Social-Media-Verweise sind externe Links. Eine Verbindung zum betreffenden Anbieter entsteht bei ihrem bewussten Öffnen. Anschließend gelten dessen Datenschutzhinweise. Die Freigabe des PayPal-SDK ist keine gemeinsame Einwilligung für beliebige externe Dienste.

Schreibe an den Datenschutzkontakt im Impressum beziehungsweise in der Datenschutzerklärung. Du kannst dort auch eine Einwilligung widerrufen, einen Widerspruch erklären und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit oder Einschränkung verlangen. Eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Die gesetzlichen Antwortfristen beginnen grundsätzlich mit dem Eingang des Antrags; eine normale Antwortfrist beträgt einen Monat.

Nein. Profil und aktive persönliche Bilder werden im vorgesehenen Löschablauf entfernt. Bestimmte Texte können ohne bisherigen Profilnamen und Bild fortbestehen und trotzdem noch personenbezogene Angaben enthalten. Gesetzlich erforderliche Zahlungs- und Vertragsnachweise sowie technische Backups sind gesondert zu berücksichtigen. Eine bloß geplante manuelle Bereinigung ist noch keine erfolgte Löschung. Deine gesetzlichen Löschungsrechte bleiben bestehen.

Du benötigst ein verantwortliches persönliches Mitgliedskonto und musst zur Vertretung des Unternehmens befugt sein. Im Antrag ergänzt du die angeforderten Unternehmensangaben und Nachweise. Das Team prüft die Einreichung; der Antrag bedeutet noch keine Veröffentlichung.

Für die Anzeige sind die Freigabe, die passende Bereichszuordnung und die im Angebot verlangte Sichtbarkeitsbuchung maßgeblich. Die aktuellen Preise, eine mögliche Probezeit und die anschließenden wiederkehrenden Kosten stehen im Antrags- und Zahlungsablauf. Eine kostenlose Anlage des Profils bedeutet nicht automatisch kostenlose dauerhafte Sichtbarkeit.

Ein Interessenssignal auf ClubDeseo ist nicht automatisch eine verbindliche Teilnahmebuchung. Kläre Anmeldung, Verfügbarkeit, Eintritt, Stornierung und Bedingungen mit der jeweils erkennbaren veranstaltenden Person oder dem Unternehmen. Für deren eigene Leistungen und Datenverarbeitungen gelten zusätzlich deren Informationen. Veröffentliche private Treffpunkte und Daten anderer Personen nur mit entsprechender Berechtigung.